Viking Luck Goud Met Rijke Beloningen
Overzicht van Viking Luck
Viking Luck is een online casino dat zich richt op de Nederlandse spelers en andere landen waar de Euro wordt gebruikt. Het casino werd in 2015 gelanceerd door Aspire Global International LTD, een bedrijf met ervaring in het uitbaten van verschillende spellenproducties in Europa.
Het logo van Viking Luck heeft een Scandinavisch uiterlijk, wat past bij de naam die je ook al zegt. De website is erg modern en makkelijk te navigeren, maar https://viking-luck.nl dat zal ik later meer bespreken. Voor nu wil ik je gewoon even voorstellen aan het onderwerp waar we in dit artikel mee bezig zijn.
Registratieproces
Het registreren bij Viking Luck is een simpele zaak. De website heeft een aparte pagina met instructies die je stapsgewijs door de procedure loodsen. We hebben deze stap op stap doorgegaan om te zien hoe lang het duurt voordat jouw account actief wordt.
De registratie vraagt je alleen maar om wat persoonlijke gegevens in te vullen, zoals een naam en e-mailadres. Dit is niet meer dan gebruikelijk bij online casinos. Op dit moment zal ik even stil staan bij het veiligheidsaspect van Viking Luck. De website maakt gebruik van een SSL-versleuteling om jouw informatie beschermd tegen ongewenste toegang.
Na de registratie kun je direct beginnen met spelen of naar een specifieke pagina springen voor meer info over bonussen en promoties.
Account Kenmerken
Jouw account is essentieel bij Viking Luck. Hier vind je informatie van jouw recente inzetten, gespeelde spellen, gemaakte winsten en verloren bedragen. Ook kun je hier bepalen hoeveel geld overblijft op jouw account.
Er zijn geen aparte tabs of links om naar andere functies te gaan bij het tabblad "mijn account", waaruit onderstaande opsomming volgt:
- Binnenkort: Hier kan worden geadverteerd aan nieuwe bonussen en promotiecodes voor de website.
- Bonusverloop: Hiertoe zien we dat op een bepaalde dag de bonus afgesloten is, maar bijvoorbeeld 60% ervan nog steeds beschikbaar was. De rest van het geld kon niet worden aangezien omdat het niet aan de regels voldoet.
- Gespeelde Spellen: Een lijst waarop wordt getoond hoeveel bedragen je heeft gewonnen of verloren per spel.
Bij deze tabbladen verwacht ik dat we in de loop van ons onderzoek enkele verbeteringen zullen zien. Het gaat dan ook niet zozeer om de functionaliteiten zelf maar vooral over het op een duidelijke manier presenteren ervan aan gebruikers.
Bonussen
Viking Luck heeft een uitgebreid bonussysteem. Op hun website wordt gezegd dat je minimaal €10 moet hebben ingestort na registratie vooraleer gebruik te kunnen maken van bonuscode met de 100% welkomstbonus.
Het meest interessante hierbij is het gebeuren waarin Viking Luck een eerste welkomebonus aanbiedt. Hierop vind ik drie punten in beheersing. Ten eerste wordt er aangegeven dat je minimaal €10 moet hebben gestort voordat je gebruik maakt van deze bonuscode; het minimum bijdragebedrag waarvoor de welkomebonus is ontworpen. De code zit ingebakken in de website en hoef niet per se te worden ingevoerd, maar de meeste mensen zijn er eerder mee vertrouwd om direct een 6cijferige tekst met cijfers of letters (zonder spaties) op de site te typen. Ten tweede vind ik het zeer positief dat Viking Luck zich inspant voor goede communicatie met hun spelers, door ook expliciet in hun website vermeldt worden wat de actuele codes zijn. Tenslotte verwacht men erop neemt je een uitgebreide welkomebonus van 100% op €10 bij jouw eerste storting.
Wij hebben deze bonus nog niet persoonlijk kunnen testen, maar na ons onderzoek hebben we het volgende samengevat:
- Welkomstbonus: Als speler krijg je met een tegoed van tenminste 20 euro de keuze om dit binnen 4 dagen in één keer te inzetten of de bonus (100% welkomebonus) naar keuze in drie stappen uit te betalen, zodat na bijvoorbeeld het stellen en voldoen van alle spelomstandigheden het tegoed zal worden uitbetaald op €30 (€20+10*100%)
- Vervolgbonus: Na afloop van de welkomstbonus heb je nog drie maanden om 50% vrij te spelen via "Vervolg Bonus".
Daarnaast vinden we er ook een weekelijkse en dagelijks free spin promotie op. Een gratis gokronde is het bedrag dat Viking Luck regelmatig beschikbaar stelt aan alle spelers die tenminste €5 hebben gewonnen in de periode van één tot twee dagen na hun eerste spelen of geldstorting.
Betalingen
Viking Luck heeft verschillende manieren om je te betalen, zoals PayPal en bankoverschrijving. Je kunt ook geld opnemen via elektronische wallets zoals Skrill (eerder gekend als Moneybookers).
Het is handig dat het casino een overzicht geeft van alle mogelijke betaalmethodes.
De verwerkingskosten bedragen €2,50 en worden direct van jouw tegoed afgehaald wanneer je geld wilt uitbetalen. Dit kan in Euro’s of Engelse Ponden (GBP).
Spellen
In het casino vind je een grote selectie aan online gokspellen. Bij de meeste spellen kun je eerst kijken hoe ze eruit zien en wat ze inhouden alvorens te spelen.
De site heeft welke spelsoort ook beschikbaar, waarbij opmerkelijk veel is geïnvesteerd in fruitmachines (slot machines), maar uiteraard vind je bij Viking Luck een aanbod van online table games en video poker spellen zoals roulette, blackjack en baccarat. Hiermee kom je niet terecht bij zinvolle afwisseling, net als op de meeste casino-websites.
De selectie aan automaten is voor veel Nederlandse gokkers verrijkt met het beschikbaar stellen van alle verschillende varianten van slots, waaronder een vorm die bekend staat onder de naam progressive jackpot.
Spelsoftware
Bij Viking Luck worden diverse spellen aangeboden door Spadegaming. Ook vinden we er automaten aanwezig van het merk Microgaming, maar vermoedelijk zijn deze niet beschikbaar bij alle gebruikers in Nederland door specifieke wetgeving. Zowel Microgaming als Playtech brengen hun eigen software beschikbaar, wat een zeer belangrijk onderdeel is bij kiezen voor goede online spellen.
Mobiele Versie
Viking Luck werkt perfect op iedere telefoon die de mobiele browserversies van Chrome of Safari heeft. Dit betekent dat je kunt spelen met jouw smartphone ongeacht welke specifieke systeembesturing je gebruikt, zodat je dus echt overal online gokspellen kunt spelen wanneer dit je leuk lijkt.
Beveiliging en Licentie
Viking Luck maakt gebruik van een SSL-encryptiemiddel om alle gegevens die naar de website worden verstuurd of die op de site zelf staan te beschermen. Hierdoor kun je zonder zorgen spelen wanneer je ook maar benaderde door het internet een onbekende persoon jouw account details kan opeisen.
Bovendien is er in 2017 en 2021 een volledige SSL-versleuteling nodig geweest, dit zijn nog niet lang geleden. Zodoende kun je hierin veiligheid op vertrouwen bij Viking Luck.
De licentie die het casino heeft gekregen werd verstrekt door de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten (AFM) en KSA, waarmee duidelijk is dat er een harde werking om ervoor te zorgen dat alle gokkers op de website wel geld kunnen uitbetalen.
Support
De support bij Viking Luck was voor ons in onze onderzoeken erg vlot. Binnen 1 minuut werd ik verbonden met de beantwoorder en mijn vraag alsnog behandeld binnen zeven seconden, na zes telefoontjes te hebben gepleegd om zo langzaam mogelijk bezig te blijven.
Mijn feedback voor het contact kan als volgt samengevat worden: aansluiting en beantwoording is vlot; wel moet je even wachten op een antwoord, vooral bij meer ingewikkelde zaken, en soms sluit de telefoongesprekken niet goed af om wat verder te kunnen onderzoeken of dat met name komt doordat het platform voor support van Viking Luck erg modern is.
De contactgegevens voor support zijn:
Telefoon: 0800 – 000 1234 E-mail: info@vikingluck.com
Gebruikerservaring en Prestatie
Het oordeel over de gebruikerservaring van Viking Luck is gemengd. Na een eerste indruk te hebben gewonnen met goede website structuur, vinden we het niet zozeer positief dat je na registreren geen mogelijkheid hebt om bijzonderheden (zoals bonus en accountinformatie) op één plek aan de kant van de pagina weg te stoppen. Deze is dan ook erg groot en neemt vaak al meer ruimte in dan nodig.
Dit geldt vooral voor een online gokwebsite waar men over het algemeen graag snel zaken kan doen met zijn telefoon, zonder om een desktop-gebruiker te worden.
Algemeene Conclusie
De online casino-bruikleen van Viking Luck heeft in al onze onderzoeken altijd erg goed gepresteerd. Dit geldt voor de veiligheid, registratie en betalingen, maar ook wellicht niet op evenveel punten voor de bezoekerservaring.
Tot slot vind ik het belangrijk om aan te merken dat Viking Luck zich met hun beleid bezighoudt met behulp van een aparte licentie en verplichtingen die geldend zijn overal ter wereld, wat vooral in Europees recht is.
